Een klant is iemand die goederen of diensten afneemt van een leverancier. Over het algemeen gaat dit gepaard met een betaling. Voor veel organisaties vormen klanten een essentiële bron van inkomsten, zowel direct als indirect. Het woord 'klant' komt voort uit de oorspronkelijke betekenis van 'geïnteresseerde'.

In verschillende sectoren worden klanten anders benoemd:

• In het openbaar vervoer worden klanten ook wel reizigers of passagiers genoemd.
• In de medische wereld worden ze patiënten genoemd. In zorggebieden waar geen medische handelingen plaatsvinden, zoals bij maatschappelijk werkers of therapeuten in de geestelijke gezondheidszorg, wordt eerder gesproken over cliënten dan patiënten of klanten.
• In dienstverlenende beroepen, zoals advocaten of notarissen, worden afnemers van die diensten normaal gesproken cliënten genoemd.
• In de sociale sector wordt ook de term cliënten gebruikt.
• Bij woonvoorzieningen wordt ook wel de term resident gebruikt.
• In de horeca worden ze gasten genoemd.
• In de bouwsector wordt de klant (die het gebouw en de architect zal betalen) aangeduid als bouwheer of opdrachtgever.
• De klanten van een tussenpersoon worden ook wel opdrachtgevers genoemd.